שירותי מחשוב לסוכני ביטוח
חיבור יציב למערכות חברות הביטוח, הגנה על מידע אישי של לקוחות, וכלים שמאיצים את היומיום.
במה אנחנו מטפלים
כל הצרכים של סוכנות ביטוח - בלי לרוץ בין ספקים.
קישוריות למערכות חברות הביטוח
התקנה, תחזוקה ופתרון תקלות תקשורת מול חברות הביטוח.
הגנה על מידע אישי
הצפנה, ניהול הרשאות, אימות חזק וסינון אימייל נגד פישינג.
חתימה דיגיטלית מאובטחת
הקמת פלטפורמות חתימה ושמירת מסמכים חתומים בארכיון מאובטח.
VoIP וניהול שיחות
מערכת טלפוניה עם תורי המתנה, הקלטות לפי החוק, ואינטגרציה עם CRM.
גיבוי תואם רגולציה
גיבוי יומי מבודד של מסמכים, פוליסות וצילומי תעודות.
תמיכה זמינה
מענה מהיר גם בעיתות עומס ושינויי רגולציה. עדיפות לתקלות משביתות.
למה סוכנויות ביטוח בוחרות בנו
לא רק עוד IT - חברה שמכירה את המערכות, את הקצב ואת הרגולציה.
מכירים את המערכות
מערכות הסוכן, פלטפורמות חתימה, חיבורי VPN לחברות הביטוח. לא מתחילים מאפס.
קצב מהיר
לקוח מחכה לפוליסה - אין זמן לחכות לתמיכה. תקלות משביתות עוברות מיד לראש התור.
איש קשר אחד
לא call center. מספר אישי של טכנאי שמכיר את הסוכנות, את הצוות ואת המערכות.
איך מתחילים
שיחת בירור
מיפוי המצב הקיים, הצוות, התוכנות והאתגרים הבולטים.
ביקור באתר ואבחון
בדיקה פיזית של תשתית - שרתים, רשת, גיבויים, אבטחה. ללא עלות.
הצעת מחיר מותאמת
מסמך ברור, ללא הפתעות.
חיבור והעברה
העברה הדרגתית בלי השבתה. בסיום - שירות מנוהל שוטף.
שאלות נפוצות
מה הצרכים הייחודיים של סוכנות ביטוח מבחינת IT?
סוכנות ביטוח עובדת מול עשרות מערכות במקביל - מערכות חברות הביטוח, CRM, פלטפורמות חתימה, ומסדי מידע אישי. צריכה תשתית יציבה, אבטחת מידע אישי, וגיבוי מאובטח.
אתם תומכים בקישוריות למערכות חברות הביטוח?
אנו מנהלים את הקישוריות מול חברות הביטוח הגדולות בישראל - התקנת מערכות הסוכן, חיבורים מאובטחים, ופתרון תקלות תקשורת. תספרו לנו עם מה אתם עובדים.
איך מאחסנים מסמכי לקוחות בצורה מאובטחת?
אחסון מוצפן עם ניהול הרשאות לפי תפקיד, גיבוי יומי מבודד, ויומני גישה. כשמדובר בתעודות זהות וצילומי מסמכים - חובת ההגנה היא ברמה הגבוהה ביותר.
איך מתנהלים בחתימה דיגיטלית על פוליסות?
הקמת פלטפורמות חתימה דיגיטלית שעומדות בחוק חתימה אלקטרונית, אינטגרציה עם מערכת הסוכן, ושמירת המסמך החתום בארכיון מוצפן ומגובה.
איך מתמודדים עם עומס בעת שינוי רגולציה?
בשינויי רגולציה ורפורמות הפעילות מתגברת חדות. תשתית טלפוניה עם תורי המתנה, CRM מסונכרן, ואוטומציות לפעולות חוזרות - הכל מוכן מראש.
כמה עולה שירות IT לסוכנות ביטוח?
המחיר תלוי במספר סוכנים, מערכות בשימוש, ורמת אבטחה. הצעת מחיר מדויקת מתחילה בשיחה קצרה של 15-30 דקות.
רוצים שנדבר?
שיחה קצרה של 15-30 דקות. נבין את המצב, נצביע על הפערים הבולטים, ונחזור עם הצעת מחיר.