כמה עולה שירותי מחשוב לעסק שלך?
אין מחירון אחיד כי אין שני עסקים זהים. המחיר נקבע לפי גודל העסק, התשתית הקיימת והיקף השירות שאתם צריכים - ואת זה בונים יחד בשיחה קצרה, לא בטבלה גנרית.
מה משפיע על המחיר
שבעה פרמטרים שכל הצעת מחיר שלנו נבנית לפיהם.
מספר עובדים ומחשבים
כמות תחנות העבודה שצריך לנהל, לגבות ולאבטח.
שרתים ואתרים פיזיים
מספר שרתים, סניפים או משרדים שדורשים תמיכה.
רישוי קיים
Microsoft 365, Google Workspace ותוכנות ליבה נוספות.
היקף אבטחת מידע
רמת ההגנה הנדרשת - אנטיווירוס בסיסי עד EDR מלא.
נפח גיבויים
כמות הנתונים לגיבוי ומדיניות השמירה הנדרשת.
שירות מחוץ לשעות
צורך בכיסוי 24/7 מול תמיכה בשעות העבודה בלבד.
רמת ה-SLA
זמני תגובה מובטחים ורמת השירות הנדרשת בהסכם.
איך מקבלים הצעת מחיר
תהליך פשוט ושקוף - מהשיחה הראשונה ועד הצעה מפורטת.
שיחת בירור
15-30 דקות כדי להבין את גודל העסק, הצוות והאתגרים.
מיפוי תשתית
בדיקה של המערכות הקיימות - מחשבים, שרתים, גיבויים ואבטחה.
הצעת מחיר מפורטת
מסמך ברור עם היקף השירות והמחיר - תוך 3-5 ימי עסקים.
התחלת שירות
העברה הדרגתית בלי השבתה, ואז שירות מנוהל שוטף.
מה לקוחות אומרים
"Rtek הפחיתו את זמן הטיפול בתקלות שלנו מ-שעות לדקות. הצוות שלנו מקבל תמיכה מהירה 24/7, והכל עובד חלק. תודה רבה, Rtek!"
"Rtek סיפקו לנו פתרון IT מלא ומקצועי. ניהול שרתים, רשתות, גיבויים ואבטחה - הכל במקום אחד. חיסכנו זמן וכסף משמעותי."
שאלות נפוצות על תמחור
למה אין מחירון פומבי באתר?
מחיר שירותי המחשוב משתנה משמעותית לפי גודל העסק (מספר עובדים, מספר אתרים), מורכבות התשתית הקיימת, היקף השירות הנדרש (תמיכה בלבד מול ניהול מלא), ורמת אבטחה וגיבוי נדרשת. תמחור מדויק מתחיל בבירור קצר כדי לבנות הצעה שתשרת את העסק שלך באמת.
מהם הפרמטרים שמשפיעים על המחיר?
מספר עובדים, מספר מחשבים ושרתים, מספר אתרים פיזיים, רישוי קיים (Microsoft 365 / Google Workspace), היקף שירותי האבטחה, נפח גיבויים, צורך בשירות מחוץ לשעות הפעילות, ורמת ה-SLA הנדרשת.
אפשר לקבל הצעת מחיר ראשונית בטלפון?
כן. שיחה ראשונית של 15-30 דקות מאפשרת לנו לאפיין את הצרכים ולתת הערכת מחיר ראשונית. הצעת מחיר מפורטת נשלחת לאחר מיפוי קצר ויסודי של המצב הקיים.
כמה זמן לוקח לקבל הצעת מחיר מפורטת?
הצעת מחיר ראשונית - באותו יום או למחרת. הצעה מפורטת לאחר מיפוי תשתית - 3-5 ימי עסקים, תלוי במורכבות העסק.
אתם עובדים בתשלום חד פעמי או חודשי?
שני המודלים אפשריים. פרויקטים נקודתיים (הקמת רשת, מעבר לענן) הם בתשלום חד-פעמי. תמיכה ותחזוקה שוטפת הם במודל חודשי קבוע (ריטיינר) או בנק שעות, לפי בחירת הלקוח.
יש התחייבות לתקופה ארוכה?
הסכמי ריטיינר טיפוסיים הם לתקופה של 12 חודשים עם אפשרות סיום בהודעה מוקדמת בהתאם להסכם. מבינים שגמישות חשובה - מי שלא מרוצה לא נשאר.
רוצים הצעת מחיר?
שיחה קצרה של 15-30 דקות. נבין את המצב, נצביע על הפערים הבולטים, ונחזור עם הצעת מחיר מפורטת.